Сеть салонов оптики "Смотри в оба"
Каталог
Солнцезащитные очки
Медицинские оправы
Компьютерные очки
Очки спецназначения
Готовые очки
Контактные линзы
Ежедневные линзы
Двухнедельные линзы
Ежемесячные линзы
Растворы для линз
Аксессуары
Пинцеты
Футляры
Дорожные наборы
Спреи для очковых линз
Контейнеры
Салфетки
Шнурки и цепочки
Окклюдеры
Лупы
Стопперы
Оптические линзы в оправу
Бренды
Акции
Магазины
Услуги
Медицинские услуги
Проверка зрения
Установка линз в оправу
Установка линз в оправу
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Отзывы
Лицензии
Документы
Реквизиты
+7 (8452) 659-773
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@smotrivoba.net
  • Instagram
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
+7 (8452) 659-773
Заказать звонок
  • Акции
  • Бренды
  • Услуги
  • Компания
  • Как купить
  • Магазины
  • ...
    Войти
    Каталог
    Современные и стильные оправы
    • Солнцезащитные очки
      Солнцезащитные очки
    • Медицинские оправы
      Медицинские оправы
    • Компьютерные очки
      Компьютерные очки
    • Очки спецназначения
      Очки спецназначения
    • Готовые очки
      Готовые очки
    • Контактные линзы
      Контактные линзы
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Оптические линзы в оправу
      Оптические линзы в оправу
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    +7 (8452) 659-773
    Заказать звонок
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (8452) 659-773
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Солнцезащитные очки
      • Медицинские оправы
      • Компьютерные очки
      • Очки спецназначения
      • Готовые очки
      • Контактные линзы
        • Назад
        • Контактные линзы
        • Ежедневные линзы
        • Двухнедельные линзы
        • Ежемесячные линзы
        • Растворы для линз
      • Аксессуары
        • Назад
        • Аксессуары
        • Пинцеты
        • Футляры
        • Дорожные наборы
        • Спреи для очковых линз
        • Контейнеры
        • Салфетки
        • Шнурки и цепочки
        • Окклюдеры
        • Лупы
        • Стопперы
      • Оптические линзы в оправу
    • Бренды
    • Акции
    • Магазины
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Медицинские услуги
        • Назад
        • Медицинские услуги
        • Проверка зрения
      • Установка линз в оправу
        • Назад
        • Установка линз в оправу
        • Установка линз в оправу
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Отзывы
      • Лицензии
      • Документы
      • Реквизиты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (8452) 659-773
    Контактная информация
    info@smotrivoba.net
    • Instagram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании и курьерская доставка.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Магазины
    • Блог
    • Новости
    • Политика конфиденциальности
    • Положение о персональных данных
    • Как стать партнером
    Современные и стильные оправы
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Компания
    О компании
    Контакты
    Отзывы
    Документы
    Реквизиты
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Как стать партнером
    Новости
    Посетителям
    Политика конфиденциальности
    Положение о персональных данных
    Вопрос-ответ
    Карьера
    +7 (8452) 659-773
    Заказать звонок
    info@smotrivoba.net
    • Instagram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    2023 © Сеть салонов оптики «Смотри в оба»
    Разработка сайта JRabbit